Puoi calcolare le tue spese di spedizione direttamente nel Carrello, prima di concludere l'Ordine. 
Il sistema renderà visibili le tariffe disponibili per la tua zona, a seconda del peso stimato della merce, comprensivo di imballaggio. 

KOKO.IT garantisce la spedizione puntuale degli ordini ricevuti, ma non è in grado di garantire direttamente la puntualità dei Corrieri di cui si avvale. I tempi di consegna, dichiarati dai Corrieri per le varie zone servite, vengono solitamente rispettati. La percentuale di mancata consegna o consegna in forte ritardo resta comunque trascurabile. Ritardi e danneggiamenti dovuti alla responsabilità dei vettori di consegna non sono comunque imputabili direttamente a KOKO.IT. 

Il corriere non effettua il preavviso telefonico. In caso di assenza del destinatario viene lasciato un avviso e viene tentata una seconda consegna, generalmente il giorno successivo. Nella normale operatività quotidiana, il corriere  effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, a seconda dell'organizzazione del proprio giro di distribuzione. Se si necessita di preavviso telefonico o consegna su appuntamento, è necessario scegliere la Consegna su Appuntamento con un costo aggiuntivo di 5 €.